Elegant Themes nabízí vracení peněz bez uvedení důvodu všem zákazníkům do 30 dní od provedení nákupu. Pokud nejste spokojeni s jejich produktem, pak jim jednoduše napište email a oni vám bez prodlení vrátí vaši platbu. Cílem Elegant Themes vždy bylo vytvořit šťastnou a prosperující komunitu. Pokud nejste s jejich produkty nebo s nimi spokojeni, nebudou vás nutit do členství násilím, proti vaší vůli.